法律问答
你好,我在实体店给孩子买了一辆电动车。我买的时候没有电。我回家后不能充电。我想退货,但商家不退货。
消费者维权
2022-12-02 10:09:43
律师解答共有4条
你好,消费者协会投诉解决
可以双方协商解决
建议协商处理,协商不成可以向消协投诉
如果是因为经营者提供的商品不符合质量要求而退货的,运输的费用由经营者承担。如果经营者提供的商品并无质量问题,经营者也没有违约行为存在,那么退货产生的运输的费用应当由消费者承担。
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