我住酒店的时候，贵重物品一直放在桌子上。当我离开的时候，我不记得拿东西。我打电话回去找。工作人员说没有。酒店有责任赔偿这种情况吗？我该怎么办？
2022-08-11 15:46:50
律师解答共有3条
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根据我国《民法通则》、《消费者权益保护法》的有关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，经营者有义务保障消费者的人身和财产安全，当消费者在消费过程中合法权益受到损害时，经营者有过错的，必须依法承担赔偿等相应法律责任
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如拒不归还可通过法律途径解决
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可以报警处理或诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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