法律问答
一位客户说他半年后没有收到快递。
消费者维权
2022-12-02 11:33:17
律师解答共有4条
要求公司把情况查清楚后一程序处理
你好，可以直接起诉对方
你好，快递签收没有让本人签字吗？有没有
证据
证明
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
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