我在建材市场的橱柜店买了柜门。店主说做的东西和模型会有一点颜色的差异。然而，交付的货物和我以前选择的型号之间有很大的差距。我想退货。店主打电话给工厂，工厂说你做的模型是这样的。店主不退款。我该怎么办？
消费者维权
2022-08-11 09:52:34
律师解答共有3条
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买卖合同货物收货后发现不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条，当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
