法律问答
你好,我最近买了一台二手冰箱。卖家寄给我一台坏冰箱。恒温器坏了。开机后不能关机。我要求卖家不要退货。我能起诉她吗
消费者维权
2022-08-11 01:47:48
律师解答共有3条
你好,建议与网站客服沟通解决
建议协商处理,协商不成可以通过诉讼途径解决
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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