法律问答
你好我的孩子12岁了。在玩第五款个性游戏时,他被诱导在短短4天内充电并升级了总共6350元。我怎么能抱怨呢?申请退款?
消费者维权
2022-08-10 19:42:31
律师解答共有3条
你好,具体情况是怎么样的
你好可以诉讼解决处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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