你好,请问,一些商家一开始说不收费,免费,后来变相收费,这是欺骗消费者的行为
消费者维权
2022-08-10 18:07:28
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经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:
(一)销售失效、变质商品的;
(二)销售侵犯他人注册商标权的商品的等
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欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为
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你好,建议消协投诉
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。