我和朋友们加入了这家饮料店。我有一本关于这个项目的书。我没有进行训练。我让他们先选择商店。在选择了两三家商店后，没有合适的一家。我们不想这么做。我们开始申请退款。特许经营商没有全额退款，扣除了70%的核心信息。（在签订合同时，他们口头承诺，如果商店不合适，将全额退款，但现在他们不承认，现在他们打电话推卸责任。）我们有一个补充协议，甲方提供两到三家门店。如果没有有效门店，可以申请退还相关合作资金。我们该怎么办
消费者维权
2022-08-10 11:07:33
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
