法律问答

我在一家经常买牛奶的超市买牛奶，但这次我买的牛奶换了包装。今天我喝了一瓶。味道很淡，没有牛奶味。如果我觉得超市不退款怎么办

消费者维权

2022-08-10 09:21:59

你好，协商不成可以到食品管理部门投诉
你好，可向消费者协会投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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