法律问答
我从天猫那里买了一些不合适的衣服,并把它们送去更换,但商家已经收到货物好几天了。快递公司已经确认商人已经收到了,但商人说他没有收到,也没有给我寄来替换的衣服
消费者维权
2022-12-02 19:36:45
律师解答共有4条
你好,向消费者协会投诉
你好,可以向当地消费者协会投诉
你好:可以起诉解决
买衣服退换货法律规定:衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务;符合法定解除
合同
条件的,可以自收到衣服之日起七日内退货。
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