告诉商家发错货，但是被洗了，商家同意了，然后拒绝了。你觉得我能成功退货吗？
消费者维权
2022-08-08 20:52:57
律师解答共有3条
-
1、在实体店商家可能会以影响二次销售为由拒绝退货。如果刚买不久，购买的单据还在，跟进行商家协商一下，会同意换货的。
2、如果是在网上购物、如果卖家拒绝退货，可以向相关的网购平台客服、售后进行投诉，这类不算严重的包装不完整，正常都是可以退 -
通过 微店后台客服投诉解决！
-
你好，建议向客服反映
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
