我在淘宝上买了一条裙子。卖家不退款。淘宝不支持我。我能起诉并报警吗
消费者维权
2022-08-07 16:07:27
律师解答共有3条
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微商退货不退款是属于民事纠纷的，不可报警处理的。建议收集证据起诉解决的
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商家所卖商品在收货之后产生质量问题，在经过协商未果之后，若商家不同意退款的，金额过大，可以寻求报警处理。建议消费者与微商交易前，请仔细研究产品，确认后再进行购买，以免产生不必要的麻烦
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
