法律问答

你好，我有一个朋友在唯品会刷账单，然后商家让她点商业支付，结果是免费的，她直接付钱，然后商家说让她迅速退款，否则别人的账户不能退款

消费者维权

2022-08-07 11:30:07

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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