我在外卖蛋糕里吃了不明物，牙龈出血了。现在商家拒绝按照《食品安全法》十倍赔偿，言行各异。我保留了电话录音和食物图片。商家说他在监控中没有看到给我的东西里有异物。我该怎么办？
食品安全
2022-08-07 10:43:05
律师解答共有3条
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（一）违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
（二）生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金 -
1、违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
2、生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金 -
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
