法律问答
我的快递丢了。我只知道订单号,但我没有留下快递账单。如果我投诉,如果没有快递账单,会不会影响投诉结果?此外,快递里没有贵重物品,但这很重要。我能走合法的路吗
物流纠纷
2022-12-03 06:17:07
律师解答共有4条
你好,可以要求赔偿的
你好,可以起诉要求赔偿的
起诉快递公司进行维权
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
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