法律问答

你好，我想问一下。如果快递公司捡错了，就把快递发到别的地方。快递货物在两个地方徘徊。找不到正确的地方。申请退款业务要求。退款后拒绝。我该怎么办？

消费者维权

2022-08-07 09:23:25

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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