当我买手表时，我发现有一天12点的位置不在同一条线上，于是申请退货。现在京东已经收到了货物，但是没有退款。该公司表示，该问题将被送到工厂进行检查，并在一两个月内得到解决。京东写道，没有理由在7天内退货。
消费者维权
2022-08-06 15:22:26
律师解答共有2条
-
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
