我在网上买了一部手机。是货到付款。但回来后，手机有一层胶卷，无法开机观看。我签了名。但打开后，我发现自己被骗了。联系商家后，我只说我可以退货，但没有说我会退货。我该怎么办才能拿回钱呢。
消费者维权
2022-08-06 10:24:10
律师解答共有1条
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
