法律问答
我在照相馆预订了宝宝的第一年套餐,但我对他的服务不满意,所以我要求退订。他拒绝退款,理由是钱被记入公司的电脑账户。我能退款吗?
消费者维权
2022-08-06 08:18:23
律师解答共有2条
如果摄影楼确有违约行为的,比如有承诺未兑现,那么可以根据对方违约的情节,依
合同
约定要求影楼退钱、重拍、支付
违约金
等。所以是否能退钱,关键看影楼是否有违约行为及合同的约定
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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