法律问答
今天,我下班后吃了晚饭,打开了一瓶XX啤酒。我刚喝了一杯。里面有垃圾,瓶底的内部被熏黑了。我怎么能抱怨呢?
消费者维权
2022-08-05 23:11:32
律师解答共有3条
您好,可以向消费者协会投诉
建议协商。双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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