法律问答

孩子的未成年人买了游戏账号，父母一开始不知道，现在商家不退款

消费者维权

2022-08-05 17:42:52

您好，看怎么约定，协商解决
可以向平台出示未成年人充值的证据
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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