法律问答

昨天早上看到交16元9可以收200电话费，结果没有我要退款，他们不理，这是变相欺骗|，还是什么

消费者维权

2022-08-04 05:41:18

可以直接报警处理
你好，建议报警或起诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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