法律问答
我在淘宝上买了一件衣服(没有送货),但我不想买,发了退款申请,但卖家没有处理,我想知道维护消费者权益的专业法律知识
消费者维权
2022-08-03 17:25:38
律师解答共有3条
从
合同
义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺
需要找客服帮你进行处理的
你好,可以申请起诉
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