旅行社是否需要对老年人在旅行中跌倒和受伤负责
旅游维权
2022-08-03 11:38:54
律师解答共有3条
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根据具体过错承担责任
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依据你们合同约定处理
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游客旅游途中受伤的，首先，如果当事人是通过旅行社出行的，旅行社肯定有旅行社责任险，所以先区分有没有旅行社的责任，如果是旅行社责任，则由旅行社先报案，根据实际情况由保险公司赔偿。 如果没有旅行社的责任，是由当事人个人原因造成的受伤，则看有没有通过旅行社购买旅游意外险。
如果有购买，则由旅游意外险根据情况赔付。 以上两种是有保险的情况，这两种情况都是先报案，自己垫付医药费，凭医药费的单据找保险公司赔付。旅行社有协助义务。 如果没有保险，则根据情况划分责任，然后具体事情具体处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
