法律问答
我买了一部手机。20天后,出现泄漏质量问题。修好它花了10天时间。商人触犯了消费者权益法吗?
消费者维权
2022-08-02 15:08:00
律师解答共有3条
你好,可以向平台投诉
你好,建议到平台投诉
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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