法律问答
你好!今天中午在超市买了四盒旺仔牛奶,其中一盒发霉了!我们的消费者在这些情况下会怎么做?
消费者维权
2022-08-02 13:20:54
律师解答共有3条
凭购买小票可维权索赔
可通过12315消费者热线进行维权
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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