法律问答
当我买手机时,我买了一个坏屏幕保险。我刚用了一个月。屏幕坏了。我把它带给了其他人。我该怎么办
消费者维权
2022-08-01 09:05:12
律师解答共有3条
可以协商处理,也可以向消费者协会投诉
你好!建议协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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