法律问答
我店里买了7000多元的产品,东西还没拿完还剩2000元的货。现在别人联系不上怎么办
消费者维权
2022-12-03 20:41:55
律师解答共有4条
可以向客服投诉的
可以考虑诉讼解决
建议到消费者协会或者食品卫生监督部门反应及投诉处理
当消费者与商家有权益争议时,第一时间与商家协商沟通,协商解决民事争议,或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
当然,消费者可以通过申请
仲裁
和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
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