法律问答

我昨天在一家手机连锁店买了一部华为手机。我不小心把盒子弄丢了。我能退款吗

消费者维权

2022-07-30 21:30:13

您好，可以要求退货
可以投诉或是诉讼
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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