法律问答

在闲鱼APP我买了一双鞋。到达后，我收到了两次试穿的鞋子。一次是袜子，一次是袜子。我感觉不好。我穿袜子跑鞋跟时皮肤磨损了。我想在袜子跑鞋的中间掉下来。然后我申请退款。结果，商家不同意，说他的鞋子磨损后不能再卖了。你不能试着买鞋吗？这鞋质量有问题吗？我还能退吗

消费者维权

2022-07-30 18:36:57

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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广东恩慈律师事务所

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广东经国律师事务所

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