法律问答

我买了一部手机。当我回到家在网上查看时,价格是原来的两倍。我感到不高兴,想把它还回去。然而,在“三包”保修中,有书面规定将在7天内提供非人为质量问题的检查报告,。我不知道能否退货。解决它

消费者维权
2022-07-29 18:22:52
律师解答共有3条
  • 消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
  • 你好,根据《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中