我买的窗帘缩水变形了。对商场的处罚没有依据。让我来做质量检查。投诉工商行政管理局也让我做质量检验，但现在没有同一批货。我该怎么办
2022-07-29 10:16:19
律师解答共有3条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。
买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定 -
你好，建议积极配合接受处罚，具体处罚由工商部门定性
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
