法律问答

淘宝网的退款申请仅限，不退。如果商户超时且未进行处理，系统将自动将其返回给买家。在这种情况下，买方是否违法

消费者维权

2022-07-28 15:51:50

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
可详询第三方平台裁判规则，如协商不成，也可起诉维权
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
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买家退款不退货违法吗

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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