6月26日下了订单，但6月30日没有收到货物。在与专员协商后，他完成了订单并申请退货，但直到今天7月6日他才收到退款
消费者维权
2022-07-28 14:44:48
律师解答共有3条
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您好，建议要求赔偿
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你好，可以申请网站客服介入处理先
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
