我不知道在网站建立时我是否有权退票，但我不知道在订票时我是否有权退票，但我不知道在一个多月后我是否有权退票
2022-12-04 07:06:58
律师解答共有2条
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向铁路部门投诉解决
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12306退票是否要钱根据旅客退票的时间有关。旅客在 开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
旅客在开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
