法律问答

你好，我家的塑料窗玻璃有很多质量问题。如果我打电话给制造商该怎么办？

产品质量

2022-12-04 09:51:47

需要了解具体情况才能确定
根据保修或三包协议办理
向消费者协会投诉
当消费者发现自身权益受损时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
当然，消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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1、与经营者协商和解； 2、协商不成的，由消费者协会进行调解； 3、调解不成的，向有关行政部门申诉

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广东普罗米修律师事务所

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