法律问答

我在天猫超市买了一支口红，收到后试了一下，味道很刺鼻，退货退款，商家拒绝了

消费者维权

2022-07-27 10:13:51

您好，这种情况可以投诉的
您好，建议及时投诉处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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