法律问答
我在山东省青州买了一台自动元宝机。机器回来后就不能用了。我不能不离开就给对方打电话。我现在该怎么办
消费者维权
2022-07-26 20:17:36
律师解答共有3条
建议找对方协商解决
协商不成,可诉讼解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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