法律问答

帮助：今天，我几天前去接一个快递。结果，人们说有人把它拿走了。他们说了我的订单号和名字，但我没有告诉任何人，我也不知道是谁拿走的。我该怎么办。。。就连我都怀疑快递接收站丢失了我的快递。

物流纠纷

2022-12-04 13:15:39

你好，建议与其沟通详情解决
你好，可以报警处理
你好，可与快递公司进行协商解决
快递丢失，快递公司未能将其送到收货人手中的，若其不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，则需要对货物的丢失承担赔偿责任。保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。
但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。
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唐海燕律师

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