法律问答

我在美容院预存了一万多元，然后他们的顾问给我换了几个项目，还没用，能退吗？

消费者维权

2022-12-04 16:20:43

建议与美容院协商解决，协商不成在起诉
协商不成，可以起诉解决
您好，建议报警处理
美容院顾客退款应该按照双方签订的合同的内容进行。如果顾客退款是因为出现了合同中可以退款的情形，那么美容院应当把钱退给顾客。如果是顾客无故要求退钱，美容院没有违约行为的，美容院可以根据合同拒绝退款。
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企业法律顾问 2050

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