法律问答
你好,店前天刚开,没有淘宝号,没有电话,买假货或者找不到店怎么办?
消费者维权
2022-07-23 08:58:37
律师解答共有3条
消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
向对方消协12315投诉
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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