法律问答

今天，我买了一个包裹，付钱回家后发现是假的。但拿走包裹的商店丢失了盒子，并表示不能退货。我该怎么办

消费者维权

2022-07-21 20:10:46

建议你向淘宝客报投诉
建议与对方协调，必要时可投诉或起诉
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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