法律问答

我买了一副眼镜，戴得不好。告诉商人原因后，我给了他一副新眼镜。这仍然是最初的现象。我能要求退款吗？

消费者维权

2022-07-21 19:38:37

可以通过诉讼解决问题
到消费者协会投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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