法律问答

在店里买几种产品，东西和老板说的不一样，去找老板退款，老板说和我调整，但我想退款，我想她欺骗了我。她说钱不会还给我，因为我不想和她调整，双方都有责任。我应该负责吗？

消费者维权

2022-07-21 14:21:25

你好，看具体情况
你好，建议与天猫客服协商处理
根据有关法律规定，消费者权益受到损害后，由销售者、生产者、经营者等承担责任，消费者受到损害后怎么样承担责任，要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后，由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。
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