法律问答

昨天在个体店买的衣服，不喜欢，今天想退，店不退，这违法吗？

消费者维权

2022-12-04 22:07:29

商家是否有退货的承诺？衣服是否存在质量问题
你好，可以协商解决
可以协商或者起诉解决
实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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