法律问答
在他们的医院治疗头发没有效果。他们还承认现在只能退款50%,然后他们必须签署一份协议。我们为什么要签署退款协议?协议规定,如果我有关于他们的负面信息,我将支付6万元。他们这样做合法吗?
2022-07-20 13:42:51
律师解答共有3条
根据
合同
约定处理
协议是有效的,没有
证据
证实签署协议时存在欺诈协迫等行为的一般不能认定协议无效。建议积极和对方协商解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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