法律问答

我买了一样东西，但是线下支付的货到了想退货，但是商家不认账

消费者维权

2022-07-20 03:21:50

您好，建议申请退货退款，在退款页面上填好退货快递单号，到期后系统会自动退款
你好，可以投诉看看
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。

我买的东西质量不好，商家同意退货退款，我退货了，商家收到货却

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