在家里的商店买家具。然而，与购物指南口头承诺的材料不同，一些商品存在质量问题。商人拒绝赔偿，并口头威胁按照商场样品出售的商品，然后我们承担了损失。第二天，我们要求他们完成安装和售后工作的后续工作，但对方拒绝安装。
2022-07-19 20:56:47
律师解答共有2条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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消费者购买到具有质量问题的产品的，可以要求商家进行退换货，如果因产品质量问题造成了损害的，可以要求生产者承担侵权责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
