法律问答

我订了一个照片包，想退款，但是我们签了一份预付款单，说退款只能退30%。我该怎么办？

消费者维权

2022-07-19 15:20:27

你好，建议及时报警处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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