法律问答

我在XX买了一部手机。他们同意退货，但退款已经快两个月没到了

消费者维权

2022-07-18 12:24:25

你好可以到消协投诉
你好，建议双方协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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